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(i) Que he sido informado que la Política de Tratamiento de datos personales del Responsable la cual se encuentra publicada en https://panel.credigital.com/politica-privacidad.pdf.
(ii) Que como titular de los datos personales tengo los derechos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, complementen, adicionen o deroguen de tiempo en tiempo, en especial el derecho a conocer, actualizar, rectificar y revocar la autorización que he otorgado para el uso de mis datos personales. Dichos derechos se encuentran publicados en: https://panel.credigital.com/politica-privacidad.pdf.
(iii) Que la presente autorización estará vigente hasta que solicite a los Responsables revocar la misma.
(iv) Que puedo conocer, corregir y actualizar mis datos, así como revocar mi autorización a través del correo electrónico [email protected] [email protected] [email protected] y/o a la línea telefónica (57)(7) 3162712141 en el horario de atención, lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm. Entiendo que la revocación de esta autorización sólo operará cuando no medie un deber legal o contractual que obligue a conservar la información.
CONTRATO DE MUTUO
Entre los suscritos a saber, de una parte, , quien en adelante se denominará EL MUTUANTE; y de la otra parte EL MUTUARIO, identificado como aparece vinculado en el procedimiento de onboarding digital de la plataforma https://panel.credigital.com/, actuando a nombre propio y quien se identificó plenamente dentro de la plataforma tecnológica dispuesta por EL MUTUANTE (en adelante la “Plataforma”), convienen celebrar el presente Contrato de Mutuo, en adelante el Contrato, que se regirá por las siguientes cláusulas:
CLAUSULAS
PRIMERA: EL MUTUANTE da en mutuo a EL MUTUARIO, quien lo acepta, la suma establecida y aceptada por EL MUTUARIO en este contrato y señalada en el “Resumen del Crédito Digital”, parte integral del presente contrato y el cual contiene las condiciones del crédito aceptadas por EL MUTUARIO en la Plataforma.
La suma pactada y aceptada por EL MUTUARIO será desembolsada a partir de este acto en la cuenta que para ello haya generado EL MUTUARIO en la Plataforma, sirviendo este documento como suficiente recibo y carta de adeudo.
SEGUNDA: El término de restitución del valor total dado en mutuo, se efectuará en el plazo y cuotas estipuladas y previamente aceptadas por EL MUTUARIO, las cuales corresponden al término establecido en el Resumen del Crédito Digital, el cual, hace parte integral del presente Contrato.
TERCERA: El mutuo devengará un interés establecido en el Resumen del Crédito Digital, a favor de EL MUTUANTE sobre el capital, el cual deberá ser abonado por EL MUTUARIO en los plazos vencidos estipulados en el Resumen del Crédito Digital. Los intereses compensatorios se computarán desde la fecha de producido el desembolso hasta la fecha en la que EL MUTUARIO hiciera íntegra y efectiva devolución y reembolso de la totalidad de capital junto con los intereses que se hayan causado, para lo cual, se incluirá el primer día del desembolso y se excluirá el último.
Los intereses no superaran la tasa de usura fijada por la Superintendencia Financiera, la cual corresponde a 1.5 veces la tasa de interés corriente en la modalidad de consumo.
PARÁGRAFO PRIMERO: EL MUTUARIO reconoce y acepta que deberá a EL MUTUANTE, además de la cifra otorgada a título de mutuo, los gastos que se computarán junto con los intereses compensatorios. Los gastos adicionales incluirán: utilización de la Plataforma, gastos de cobranza e intereses moratorios en caso de que hubiere lugar al cobro de estos. Los gastos, si los hubiere, serán calculados exclusivamente hasta la fecha de devolución consignada en el Resumen del Crédito Digital, todo ello conforme el sistema, cantidad, monto y periodicidad indicados en el Resumen del Crédito Digital.
CUARTA: El pago del capital, de los intereses y de los gastos, deberá ser efectuado por medio de los canales habilitados por EL MUTUANTE para tal fin dentro de las fechas estipuladas y aceptadas por las Partes dentro de la Plataforma y señalados en el Resumen del Crédito Digital.
QUINTA: Si EL MUTUARIO no realiza el pago del capital o de los intereses compensatorios en los plazos y montos pactados por las Partes, se causarán intereses moratorios sobre el saldo en mora y por el tiempo que dure la misma, a la tasa máxima de interés moratorio permitida, certificada por la Superintendencia Financiera. EL MUTUARIO pagará también a EL MUTUANTE, en caso de cobro judicial o extrajudicial, todos los gastos que demande su cobranza, incluyendo los honorarios razonables de abogados.
SEXTA: En caso de presentarse cualquiera de los eventos que se estipulan a continuación, habrá lugar a la declaratoria de vencimiento anticipado del plazo del préstamo por parte de EL MUTUANTE:
PARÁGRAFO PRIMERO: Ocurrido alguno de los eventos antes enunciados o producida la mora, que se causará por el mero vencimiento del plazo, EL MUTUANTE podrá a su arbitrio, y sin necesidad de requerimiento a EL MUTUARIO, declarar de pleno derecho la caducidad del plazo o término otorgado para la cancelación del mutuo y exigir a EL MUTUARIO el pago inmediato del capital y de intereses compensatorios adeudados, así como de los gastos.
PARÁGRAFO SEGUNDO: EL MUTUARIO estará en la obligación de informar a EL MUTUANTE al respecto de llegar a presentarse algunas de las circunstancias contempladas en la presente cláusula.
SÉPTIMA: La falta de ejercicio por parte de EL MUTUANTE de cualquiera de los derechos que este Contrato le otorga como a acreedor y tenedor del Título Valor, así como, el otorgamiento a EL MUTUARIO, bajo cualquier forma jurídica, de una prórroga en los plazos pactados, no implicará la renuncia a estos derechos ni a sus garantías, ni impedirá a EL MUTUANTE ejercer tales derechos u otros en lo sucesivo.
OCTAVA: EL MUTUARIO podrá hacer el pago del capital adeudado antes de la fecha de vencimiento del plazo total, caso en el cual, cancelará los intereses de plazo mencionados en la cláusula tercera de conformidad con el Resumen del Crédito Digital, los cuales serán liquidados hasta el día del pago total del capital.
En caso de abonos parciales a capital, el interés de plazo de dicha cláusula se liquidará sobre el saldo de capital que se adeuda.
NOVENA: Los datos de contacto de las Partes, para efecto de las notificaciones, se encuentran señalados en la Plataforma del MUTUANTE.
DÉCIMA: El presente Contrato tiene el carácter de Título Ejecutivo conforme a las normas civiles y comerciales de Colombia, asimismo las Partes acuerdan que presta mérito ejecutivo.
DÉCIMA PRIMERA: Con el fin de garantizar el pago del préstamo y el cumplimiento de las demás obligaciones que surgirán a cargo de EL MUTUARIO, este se obliga a suscribir un Pagaré en blanco con carta de instrucciones a favor de EL MUTUANTE, en el cual se incorporarán las obligaciones dinerarias contraídas por EL MUTUARIO a favor de EL MUTUANTE. Documentos que contendrán todos los requisitos de un título valor y en consecuencia conservará su autonomía.
DÉCIMA SEGUNDA: En el evento en que se determine que una estipulación contenida en el presente Contrato es nula, invalida o ineficaz, las demás estipulaciones continuaran vigentes. De ocurrir lo anterior, las Partes se obligan a remplazar de buena fe dicha disposición de mutuo acuerdo.
DÉCIMA TERCERA: El presente Contrato se regirá por la Ley Colombiana, y el domicilio contractual para todos los efectos será la ciudad de Bogotá
DÉCIMA CUARTA: EL MUTUARIO acepta y reconoce que el presente documento se firmará a través del mecanismo de firma electrónica establecido, el cual cumple con los criterios de confiabilidad y apropiabilidad y por medio del cual se garantizan los atributos de autenticidad e integridad necesarios de conformidad con la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012, compilado en Decreto 1074 de 2015.
PARÁGRAFO. EL MUTUARIO como titular de datos sensibles, autoriza para que realice el tratamiento de dichos datos para finalidades de autenticación y firma del presente documento electrónico.
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La clasificación de una operación de crédito en una modalidad particular se hará por parte de al momento de la aprobación del correspondiente crédito y permanecerá así hasta su cancelación.
Para poder presentar una solicitud de crédito los Clientes se deben registrar en el Sitio y crear una cuenta en esta. La Compañía no tiene la obligación ni compromiso de otorgar crédito alguno al Cliente, por lo que el otorgamiento de este dependerá de, entre otros, a los Términos y Condiciones, los requerimientos indicados en el Sitio, las políticas, modelos, análisis y decisiones internas de la Compañía, la capacidad, situación y solvencia de la Compañía como la residencia y perfil de los Clientes.
La Compañía es una sociedad comercial y privada, y NO es una entidad financiera ni es una de las entidades previstas en el estatuto orgánico del sistema financiero, ni una de las empresas vigiladas y/o supervisadas por la Superintendencia Financiera de Colombia, ni una de las empresas vigiladas y/o supervisadas por la Superintendencia de Economía Solidaria.
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Una vez recibida la Solicitud comunicará al Usuario (i) la aprobación del cupo aprobado, (ii) la tasa de interés efectiva anual aplicable, (iii) el plazo acordado, (iv) el monto y la fecha de la devolución de la obligación, (v) el sistema de amortización del capital y cancelación de los intereses (vi) el valor del seguro, (vii) la cantidad, periodicidad y monto/cuota de los pagos a realizar, (viii) los gastos adicionales permitidos por la ley, cargos, y (ix) los Intereses moratorios que resultarían aplicables en caso de mora .
El Usuario, al comunicar la aprobación, reconoce y acepta que se encontrará sujeto a la utilización del cupo de crédito, la suma que éste indique en la aprobación.
La tasa de interés compensatorio cobrada por La Compañia en todos sus créditos, será liquidada basada en la Tasa Efectiva Anual. Los intereses compensatorios se computarán desde la fecha de la utilización del cupo hasta la fecha en la que el Usuario hiciera íntegra y efectiva pago de dicho monto, basado a un año de trescientos sesenta y cinco días (365) días, para lo cual se incluirá el primer día de utilización y se excluirá el último.
El Usuario acepta que incurrirá en mora de pleno derecho y en forma automática, sin necesidad de interpelación judicial y/o extrajudicial previa alguna, en caso de no abonar íntegramente en tiempo y forma cualquiera de las sumas adeudadas bajo cualquiera de los servicios prestados en la Página web y APP.
Vencimiento de todas las obligaciones: La mora en el pago de cualquiera de sus obligaciones autoriza a La Compañía y a Bionix S.A.S. – según autorización para centrales de riesgo - autoriza a declarar de manera automática el vencimiento e inmediata exigibilidad de todas las obligaciones que tengas con nosotros como resultado de la utilización de cualquiera de nuestros productos.
En caso de mora de cualquiera de las cuotas, acepto pagar los gastos de cobranza que en la etapa de cobro prejuridico equivaldrán a $5.000 y en el jurídico a $10.000. Los honorarios serán del 15% sobre el valor del capital adeudao, además se vencerá automáticamente el plazo de las cuotas restantes haciendo uso de la cláusula aceleratoria 2
El Usuario presta desde ya su conformidad para ceder libremente, en fideicomiso o a terceros, los derechos resultantes del uso de cualquiera de los productos ofrecidos por el Página web y APP,, sin que ello pueda implicar modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario.
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Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, deberán someterse a procedimientos de mediación directa. Para lo anterior, podrá utilizar para sí, o facilitar a sus licenciantes, cualquier información necesaria para resolver quejas, disputas o solucionar algún conflicto que se llegue a presentar (PQRS) que se recibirán a través de los canales de comunicación optados por La Compañia
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1. RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS. El responsable del tratamiento de datos personales y otra información de los titulares es la sociedad BIONIX SAS., con nÚmero de identificación tributaria NIT. 901.318.517-0 Domicilio y dirección en la Calle 34 #26-103 Piso 2, Cámara de comercio de Santander S-innova, antiguo edificio Ecopetrol, Bucaramanga; Colombia, (57)(7) 3162712141; correo electrónico: [email protected] / [email protected] / [email protected]
2. FINALIDAD DE LAS BASES DE DATOS. Las bases de datos de BIONIX SAS. tienen como finalidades principales; I) la comunicación con los titulares para efectos comerciales o de mercadeo, II) el desarrollo de proyectos, productos y concursos, III) la socialización de políticas, proyectos, programas y cambios organizacionales, IV) la realización de análisis estadísticos, comerciales, estratégicos, financieros, sociales, técnicos y calificación de riesgo, V) la implementación de estrategias comerciales, laborales, organizacionales y de mercadeo, VI) el control y la preservación de la seguridad en BIONIX SAS.
3. FORMA DE OBTENCIÓN Y DATOS SUMINISTRADOS. BIONIX SAS. podrá pedir expresamente a los titulares o recolectar de su comportamiento los datos que sean necesarios para cumplir la finalidad de las bases de datos, los cuales son -entre otros- su nombre y apellidos, nÚmero de identificación , dirección de correspondencia, teléfono de contacto, correo electrónico, lugar de residencia , nombre de la copropiedad, tipo de copropiedad ( apartamento , casas y mixto ) . Los datos podrán ser suministrados explícitamente a BIONIX SAS., mediante formatos de ingreso o vinculación, recolectados personalmente a través de sus empleados, prestadores de servicios o representantes comerciales , obtenidos mediante consulta a terceros que administren bases de datos o recolectados implícitamente de las operaciones de análisis de mercado, de grupos objetivo, adquisición de los productos o servicios que son ofrecidos por BIONIX SAS., o de los comportamientos de los titulares como reclamaciones ,solicitudes de cotización, encuestas, propuestas, ofertas, visita de las instalaciones, de participación en proyectos, programas y eventos , entre otros. BIONIX SAS., no recopilará datos considerados como datos sensibles segÚn lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, como, por ejemplo, datos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, datos relacionados con la salud, vida sexual o datos biométricos.
4. AUTORIZACIÓN PARA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN. Mediante el suministro voluntario de algÚn dato personal en la forma señalada en el numeral anterior, y/o la autorización expresa verbal o por escrito, el Titular autoriza expresa o inequívocamente a BIONIX SAS, para recolectar datos personales y cualquier otra información que suministre, así como para realizar el tratamiento sobre sus datos personales, de conformidad con esta Política de Privacidad y la Ley.
5. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS EN LAS BASES DE DATOS DE BIONIX SAS. BIONIX SAS., solo usará, procesará y circulará los datos personales y otra información de los titulares para las finalidades descritas y para los tratamientos autorizados en esta Política de Privacidad o en las leyes vigentes. En adición a lo mencionado en otras cláusulas, el titular expresamente autoriza a BIONIX SAS. Para la recolección, uso y circulación de sus datos personales y otra información para los siguientes propósitos y en las siguientes circunstancias: I) Establecer comunicación entre BIONIX SAS., y los titulares para cualquier propósito relacionado con las finalidades que se establecen en la presente política, ya sea mediante llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y/o físicos. II) Efectuar o implementar la adquisición u oferta de productos o servicios por parte de BIONIX SAS. III) Auditar, estudiar y analizar la información de la base de datos para diseñar estrategias comerciales y aumentar y/o mejorar los Productos y Servicios que ofrece BIONIX SAS., IV) Combinar los datos personales con la información que se obtenga de otros aliados o compañías o enviarla a los mismos para implementar estrategias comerciales conjuntas . V) Auditar, estudiar y analizar la información de la base de datos para diseñar estrategias de abastecimientos y de seguridad. VI) Auditar , estudiar , analizar y utilizar la información de la base de datos para diseñar , implementar y desarrollar , programas , proyectos y eventos, VIl) Auditar, estudiar , analizar y utilizar la información de la base de datos para la socialización de políticas, proyectos , programas , resultados y cambios organizacionales , VIII) Suministrar la información y datos personales de los titulares a las sociedades subsidiarias , filiales o afiliadas a BIONIX SAS, aliados estratégicos o a otras sociedades o personas que BIONIX SAS., encargue para realizar el procesamiento de la información y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política. IX) Suministrar la información y datos personales de los titulares a aliados estratégicos para que estos contacten a los titulares para ofrecerles bienes y servicios de su interés, recibir ofertas de los titulares, invitar a la participación en programas, proyectos eventos, socializar políticas, proyectos, programas, resultados y cambios organizacionales. X) Cuando la información deba ser revelada para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales para asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de BIONIX SAS., o de otros, prevenir problemas técnicos o proteger los derechos de otros como lo requieran los términos y condiciones o la Ley. XII) Consultar, almacenar y usar la información financiera obtenida de terceros administradores de bases de datos, previa autorización expresa del titular para dicha consulta, XIII) Los demás descritos en la presente política o permitidos en la Ley.
6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, será comunicado oportunamente a los titulares mediante la publicación en nuestro portal web o medio previsto para tal fin.
7. INFORMACIÓN Y DATOS DE MENORES DE EDAD. En general, BIONIX SAS., no usa, ni almacena, o realiza tratamiento alguno sobre datos personales de menores de edad, Si, por algÚn fraude o error, se llega a tener almacenada información de un menor de edad, esta será suprimida de nuestras bases de datos de forma inmediata, una vez se conozca que el dato pertenece a un menor de edad. En caso de que BIONIX SAS., deba realizar el tratamiento de datos de menores de edad, este se regirá SEGÚN lo dispuesto en la Ley para tales efectos.
8. ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES. El titular autoriza expresamente a BIONIX SAS., para que éste almacene sus datos de la forma que considere más oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la protección de los datos de los titulares.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN. Las medidas de seguridad con las que cuenta BIONIX SAS, buscan proteger los datos de los titulares en aras de impedir su adulteración, pérdida, usos y accesos no autorizados. Para ello, BIONIX SAS, de forma diligente implementa medidas de protección humanas, administrativas y técnicas que razonablemente están a su alcance. El titular acepta expresamente esta forma de protección y declara que la considera conveniente y suficiente para todos los propósitos.
10. DERECHOS DE LOS TITULARES. BIONIX SAS. Informa a los titulares que, conforme a la legislación vigente, estos tienen el derecho de conocer, actualizar, rectificar su información, y/o revocar la autorización para su tratamiento. En particular, son derechos de los titulares segÚn se establece en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, b) Solicitar prueba de la autorización otorgada, c) Ser informado, previa solicitud , respecto del uso que le ha dado a sus datos personales, d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley, e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
1) Peticiones, consultas, quejas y reclamos. BIONIX SAS. dispondrá de los medios y recursos para atender y gestionar las peticiones, consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos a conocer, enviar, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorización , el medio de comunicación oficial para este fin es el correo electrónico: [email protected] / i[email protected] / [email protected]
2) Procedimiento para ejercer sus derechos. En caso de que desee ejercer sus derechos, el titular deberá enviar un correo electrónico o físico a las direcciones de contacto establecidas en la presente Política de Privacidad. El procedimiento que se seguirá para dichas comunicaciones, serán los que se indican a continuación:
Peticiones y Consultas Sobre Datos Personales. Cuando el titular de los datos o sus Causahabientes deseen consultar la información que reposa en la base de datos, BIONIX SAS. Responderá la solicitud en plazo de máximo diez (10) días hábiles. En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al titular, se le expresarán los motivos de la demora y se le señalará la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Revocación de autorización, retiro o supresión de la Base de Datos y reclamos.
3) Sobre Datos Personales. Cuando el titular de los datos o sus causahabientes consideren que:
La información contenida en las bases de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante BIONIX SAS., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas: 1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a BIONIX SAS. Con la identificación de los titulares, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y se anexarán los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, BIONIX SAS., podrá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso que BIONIX SAS. No sea competente para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al titular, con lo cual quedará relevada de cualquier reclamación o responsabilidad por el uso, rectificación o supresión de los datos. 2. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningÚn caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. El retiro o supresión no procederá cuando exista un deber contractual de permanecer en la base de datos de BIONIX SAS.
11. CONTACTO. Cualquier duda o información adicional será recibida y tramitada mediante su envío a las direcciones de contacto establecidas en la presente Política de Privacidad.
12. PERÍODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS. Los datos personales incorporados en la base de datos estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades.
13. LEGISLACIÓN VIGENTE. La legislación nacional vigente en materia de protección de datos personales está contenida en la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como las normas que las modifiquen o complementen.
AVISO HABEAS DATA
Apreciado Cliente, Proveedor y Colaborador
BIONIX SAS. Desea continuar comunicándose con Usted en forma eficiente. Para tal efecto, y con el ánimo de dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, le manifestamos que sus datos personales se encuentran incluidos en nuestras bases de datos.
SegÚn nuestras políticas de tratamiento de datos personales, las cuales podrá consultar accediendo a nuestra página WEB en la siguiente ruta: https://panel.credigital.com/tratamiento-datos. Los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de los datos personales que reposan en nuestras bases de datos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas, y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los mismos. Si Usted desea que sus datos sean suprimidos de nuestras bases de datos, le solicitamos manifestarlo en forma expresa en el término de treinta (30) días hábiles, contados a partir de la publicación de esta comunicación. De lo contrario, se considerará que nos autoriza para continuar realizando el tratamiento de los datos contenidos en nuestras bases de datos, para los propósitos que a continuación detallamos en procura de darle prevalencia a los principios de legalidad, finalidad, transparencia, etc., contenidos en el artículo 4 de la Ley 1581: Lograr una eficiente comunicación, en el marco de las relaciones legales, comerciales, laborales, etc. que se tenga con nuestros clientes, proveedores, y empleados, para efectos de dar cumplimiento a las obligaciones contraídas en virtud de tales vínculos. Proporcionarle información relacionada con nuestros servicios, estudios, convocatorias, contenidos, etc. en general, para facilitarle el acceso a la información relativa a éstos; Informar sobre cambios de nuestros productos y/o servicios, personas de contacto, direcciones de notificación, etc.; Evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Le recordamos que Usted tiene la posibilidad de acceder en cualquier momento a sus datos personales y el derecho de solicitar expresamente, en cualquier momento, su corrección, actualización o supresión, en los términos establecidos por el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012. Para tales efectos, puede dirigir una comunicación escrita al correo electrónico [email protected] / [email protected] / [email protected] o comunicarse al teléfono (57)(7) 3162712141.